Nan JereSantew, nou angaje nou pou nou voye kòmand ou byen vit, an sekirite epi san sipriz. Antrepòt nou ye Etazini, epi nou travay ak konpayi livrezon ki gen bon repitasyon pou pote pake w la lakay ou nenpòt kote w ye — Etazini, Kanada, Ewòp oswa lòt destinasyon entènasyonal.
1. Opsyon livrezon
Ou gen twa opsyon nan peman an, chwazi sa k pi bon pou ou:
- Livrezon Gratis — Sèvis estanda nou, san okenn frè. Delè estime: 5 a 10 jou travay depann de kote w ye.
- Skip the Line — $7.99 — Kòmand ou pran priyorite epi li prepare nan 24 èdtan, apre sa li voye pa livrezon estanda.
- Livrezon Priyoritè (2–4 jou) — $14.99 — Metòd ki pi rapid la: kòmand ou pran priyorite epi li voye pa sèvis eksprès.
2. Preparasyon kòmand
Kòmand yo trete epi voye nan 1 a 3 jou travay, san konte wikenn ak jou ferye. Yon fwa pake w kite antrepòt la, ou pral resevwa yon imèl konfimasyon ak nimewo swivi w.
3. Zòn nou sèvi
- Etazini (livrezon domestik)
- Kanada ak Ewòp
- Lòt destinasyon entènasyonal
Delè livrezon ka varye selon peyi a ak pwosedi ladwàn lokal. Nenpòt taks enpòtasyon oswa dwa ladwàn pou livrezon entènasyonal se responsablite kliyan an.
4. Swivi ak notifikasyon
Chak pake gen yon nimewo swivi ki voye ban ou pa imèl kou kòmand ou fin prepare. Ou ka itilize nimewo sa a sou sit konpayi livrezon an pou w suiv pake w an tan reyèl.
5. Pwoblèm livrezon
Si pake w an reta, si li make "livre" men ou pa resevwa l, oswa si li rive domaje — nou la pou ede w. Kontakte ekip sipò nou nan 5 a 7 jou travay apre dat livrezon an. Pou pwodwi domaje, ba nou foto klè pwodwi a ak anbalaj la.
6. Adrès enkòrèk
Verifye adrès livrezon w byen anvan w konfime kòmand la. Si yon pake retounen ba nou paske adrès la enkòrèk oswa enkonplè, w ap responsab frè livrezon an dezyèm fwa a.
7. Kontakte nou
Kesyon sou livrezon? Ekri nou nan support@jeresantew.com oswa voye yon mesaj WhatsApp nan +509 9346 6703 36. Ekip nou disponib Lendi rive Vandredi epi n ap reponn nan 24 a 48 èdtan travay.